Privacyverklaring

1. Inleiding

Wij hechten veel waarde aan uw privacy en zetten ons in om uw persoonsgegevens te beschermen. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Onze verwerkingsverantwoordelijke is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Heeft u vragen over deze verklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via info@foodriskmonitor.nl.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van de diensten die u gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Naam
• Bedrijfsnaam
• Adres
• Postcode en woonplaats
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Informatie die u verstrekt tijdens de implementatie van Food Risk Monitor
• Correspondentie per e-mail
• Vragen of berichten verzonden via onze website
• Gegevens benodigd voor facturatie en administratie

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten of het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor een of meer van de volgende doeleinden:

• Het inplannen van afspraken.
• Het leveren van Food Risk Monitor en de bijbehorende diensten.
• Het verwerken van bestellingen en het beheren van uw abonnement (indien van toepassing).
• Het opstellen en versturen van facturen.
• Het beantwoorden van vragen die via onze website worden ingediend.
• Het versturen van nieuwsbrieven en andere relevante communicatie.
• Het verbeteren van onze dienstverlening.
• Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.

Als wij uw gegevens willen gebruiken voor publicaties, casestudies of rapporten, worden uw persoonsgegevens altijd geanonimiseerd, tenzij wij vooraf uw schriftelijke toestemming hebben verkregen.

4. Grondslag voor de verwerking

Op grond van de AVG verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:

• De uitvoering van een overeenkomst.
• Het voldoen aan een wettelijke verplichting.
• Uw toestemming.
• Ons gerechtvaardigd belang, mits dit niet zwaarder weegt dan uw privacyrechten.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Projectgerelateerde documentatie kan worden bewaard om toekomstige opdrachten te vergemakkelijken. Verzoekt u na afronding van een project om verwijdering, dan verwijderen wij uw gegevens waar dit wettelijk mogelijk is. Let op: het verwijderen van projectdocumentatie kan leiden tot extra voorbereidingstijd bij toekomstige opdrachten.

6. Delen van uw gegevens

Food Risk Monitor verkoopt of deelt uw persoonsgegevens niet met derden voor marketingdoeleinden.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met vertrouwde dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering, zoals:

• Aanbieders van veilige hosting en serverdiensten.
• Aanbieders van e-mail- en nieuwsbriefdiensten.
• IT-dienstverleners.

Waar vereist verwerken deze partijen uw gegevens op basis van een verwerkersovereenkomst en uitsluitend in onze opdracht.

7. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien.
• Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken.
• De verwerking van uw gegevens te beperken.
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Uw toestemming op elk moment in te trekken, wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd.
• Uw persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen, waar van toepassing.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@foodriskmonitor.nl. Wij reageren op uw verzoek binnen de termijn die de toepasselijke privacywetgeving voorschrijft.

9. Nieuwsbrieven

U ontvangt onze nieuwsbrief alleen als:

• u zich hier expliciet voor heeft aangemeld; of
• u een actieve klant bent en de communicatie betrekking heeft op onze diensten, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink waarmee u zich op elk moment kunt uitschrijven.

10. Cookies

Onze website kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken om de functionaliteit te verbeteren, het websiteverkeer te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren. Waar wettelijk vereist, wordt u om toestemming gevraagd voordat niet-essentiële cookies op uw apparaat worden geplaatst.

Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.

11. Klachten

Bent u van mening dat wij uw persoonsgegevens niet correct hebben verwerkt? Neem dan eerst contact met ons op, zodat we dit samen kunnen oplossen.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Binnen de Europese Unie is dit de toezichthoudende autoriteit in het land waar u woont of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden.

12. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Food Risk Monitor behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. Eventuele updates worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van de manier waarop wij uw persoonsgegevens beschermen.

13. Contact

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via e-mail: info@foodriskmonitor.nl.